Olá, Estrategista!
É importante lembrar que, após a realização da compra de um curso ou assinatura, o envio da nota fiscal acontece em um prazo de até 24h após a confirmação de pagamento.
Dessa forma, o envio é feito no e-mail cadastrado em nosso site, portanto fique atento à sua “caixa de entrada”.
Também é possível conferir as notas fiscais pela Área do Aluno. Para isso, basta acessar "Minha Conta > Minhas Compras", localizar o pedido desejado e consultar os detalhes da compra.
Ao adquirir uma assinatura, é normal receber duas notas fiscais: uma, referente ao produto adquirido e outra, do serviço prestado pelo Estratégia.
(i) Venda de livros digitais, em que temos que emitir a Nota Fiscal de Comércio — nota Estadual.
(ii) Prestação de serviços, em que temos que emitir a Nota Fiscal de Serviço — nota Municipal.
A soma das 2 completam o valor investido no material.
A nota fiscal não gera qualquer tipo de cobrança adicional ao cliente;
Ela é meramente demonstrativa ou complementar à nota fiscal de produto emitida anteriormente nos devidos meses;
Ela é informativa, referente aos serviços prestados pela aquisição do produto de assinatura, pacotes ou cursos;
As notas podem chegar até meses depois da compra, mas, repetindo, não geram quaisquer tipos de cobrança além do que já foi pago no ato da aquisição.
Quer saber mais?
Fique à vontade para entrar em contato com os nossos Consultores por meio do WhatsApp clicando aqui. Ou, se preferir, fale com o nosso Time de Atendimento pelo formulário na Central de Ajuda acessando "Como abrir uma solicitação>Serviço > Nota Fiscal/Recibo".
"Líder no que vale: Classificação!"
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