Como alterar meus dados do cadastro?

Olá, Estrategista!

A atualização ou alteração de dados cadastrais como e-mail e CPF é feita por uma equipe especializada. Sendo assim, é necessário que o aluno nos encaminhe uma solicitação por meio da nossa "Central de Ajuda". Abaixo segue o passo a passo de como poderá ser feita a solicitação:

1. Acesse nossa Central de Ajuda clicando aqui.

2. Em "Solicitar atendimento" selecione a opção "Atendimento".

3. Após isso, insira as informações solicitadas no formulário:

• Endereço de e-mail: Para facilitar e agilizar a resolução, insira o mesmo e-mail cadastrado em nosso site.
• Assunto: Coloque algum nome relacionado com a sua solicitação (ex. "Alteração de e-mail").
• Descrição: Aqui você precisará descrever a solicitação com o máximo de detalhes. É muito importante que informe quais os dados deseja alterar.

4. E para concretizar a solicitação, aperte no botão "Enviar".

Nosso time lhe dará um retorno em até 48h. Por isso, pedimos que não abra novos chamados nesse período, combinado? Mas não se preocupe, costumamos responder antes desse prazo.

Logo que seu ticket (solicitação) for criado, você poderá acompanhar todo o processo pelo seu e-mail.

Quer saber mais?

Entre em contato com nossa equipe de atendimento, por meio da Central de Ajuda. Ou fale no WhatsApp, com um de nossos consultores de vendas, clicando aqui.

"Líder no que vale: Classificação!"